Pemakai ruangan kartu poker online Poker Stars dan buku olahraga online Fox Bet alami pemadaman internet yang diawali tengah hari di hari Jumat, 4 Februari, dan berjalan sampai akhir minggu dan sebagainya. Pemadaman mempengaruhi pemakai Poker Stars di negara sisi Michigan, New Jersey, dan Pennsylvania dan pemakai Fox Bet di tiga negara sisi itu, ditambahkan Colorado. Ke-2 substansi permainan judi online itu dipunyai oleh Flutter Pertunjukan, perusahaan permainan judi online paling besar di dunia.
Pas sesudah jam 17.00. ET di hari Jumat, Poker StarsUSA turun ke Twitter untuk menangani permasalahan yang nampaknya dirasakan beberapa pemain dengan terhubung taruhan mereka di website mereka. “Karena perawatan yang tidak terencana, semua MTT sudah diurungkan sampai Senin jam 10 pagi EST. Kami minta maaf atas ketaknyamanan ini dan terima kasih atas kesabaran Anda,” catat mereka.
Dalam pada itu, di hari Minggu, 6 Februari, Fox Bet Care, departemen service konsumen setia Fox Bet Sportsbook mentweet: “Website kami sekarang ini sedang down karena permasalahan perawatan yang tidak terencana dan team tehnologi kami berusaha keras untuk memperoleh semua cadangan dan jalankan ASAP. Konsumen setia di semua vertikal (FOX Bet Sportsbook, Poker Stars dan Stars Kasino) masih bisa mengurus account mereka. Kami tidak memperhitungkan imbas apa saja pada saldo account konsumen setia – ini bukanlah pelanggaran data. Kami mengucapkan terima kasih ke konsumen setia atas kesabaran mereka dan minta maaf atas ketaknyamanan ini.”
Ke-2 Tweet ini disikapi dengan pertanyaan mengenai keamanan dan keamanan uang mereka di account mereka dan kritikan atas keterangan yang tidak terang mengenai permasalahan yang ditemui.
Seorang pemakai di Twitter menulis sebagai respon atas tweet awalnya PokerStarUSA, “IMO (menurut saya) kalian harus sedikit terbuka dari ini. Apa permainan uang akan ada? Apa penarikan/deposit akan ada? Mengapa ini terjadi? Saya tidak buang sampah atau bicara, tapi saya berpikir beberapa pemain patut memperoleh keterangan lebih jauh dari ini.”
Walau tidak ada saat yang pas untuk menjelaskan “perawatan tidak terencana” terjadi di website yang demikian terkenal, waktu ini sudah pasti tidak bagus. Semua negara sisi yang terserang pemadaman internet sebagai negara sisi yang umumnya alami musim dingin yang buruk; minggu ini mereka kebenaran dekati temperatur di bawah titik beku . Maka kritikan itu peluang bertambah karena masuknya beberapa orang dingin yang terjerat dalam tehnologi mereka.
Situs Kembali lagi Online
Simbol Poker stars 150x150Pada hari Senin, 8 Februari sekitaran jam 17.00 ET, Fox Bet Care tindak lanjuti sama yang berikut lewat Twitter: “Kami kembali dan jalan dengan FOX Bet Sportsbook, Poker Stars, dan Stars Kasino di semua negara sisi. Fungsionalitas penawaran Casino kami lewat website situs akan selekasnya datang. Kami sudah mengawali proses untuk menuntaskan taruhan dan mengevaluasi taruhan gratis yang mengagumkan, dan promo. Kami akan selekasnya terkait langsung dengan konsumen setia. Kami minta maaf satu kali lagi atas ketaknyamanan ini.”
Per Twitter Poker StarsUSA pada 9 Februari, “mulai siang ini, saat MTT kembali online di NJ, semua games kami di ke-3 negara sisi kembali aktif dan jalan normal.”
Dengan Super Bowl Sunday minggu ini dan Minggu jadi hari terpopuler dalam satu minggu untuk pemakai Poker Stars untuk taruhan, waktunya nampaknya sudah sukses untuk membuat beberapa ticket untuk laga besar. Semoga, mereka dapat membayar kekesalan pekan kemarin ini.